
Premier cycle
Avancez avec confiance dans vos études grâce aux nombreux moyens mis à votre disposition.
Votre parcours au premier cycle est unique. Pour vous aider à progresser à votre rythme, de nombreuses possibilités d'accompagnement sont offertes. Soutien personnalisé, ateliers, aide dans vos cours, stratégies d'étude et développement de compétences : explorez les sections ci-dessous pour trouver les services et initiatives qui répondent à vos besoins.


Apprentissage et réussite
L' équipe de gestion des études de votre faculté est le pilier de votre parcours à l'Université Laval. De l’admission jusqu’à la diplomation, les agents et agentes et les conseillers et conseillères à la gestion des études seront là pour vous accompagner et vous soutenir tout au long de votre cheminement.
Vous avez une question par rapport à votre cheminement? N’hésitez pas à communiquez avec la gestion des études pour toutes vos questions.
La direction de programme conseille l'étudiante ou l'étudiant dans son cheminement, avec l'aide de la gestion des études. À la tête des programmes se trouve une directrice ou un directeur de programme qui en assure la bonne marche. C’est cette personne qui gère le processus d’admission, l’accueil et l’encadrement des membres de la communauté étudiante. Elle veille par ailleurs à ce que ces derniers répondent aux exigences académiques dans les temps prévus.
La direction de programme contribue ainsi à favoriser la progression des étudiantes et étudiants de son programme.
Les intervenants et intervenantes de proximité du Centre d’aide à la communauté étudiante offre un service de soutien et d’écoute confidentiel, gratuit et ponctuel au sein des facultés et des résidences.
AIDE À LA RÉDACTION et compétences langagières
La Bibliothèque met à la disposition de la communauté étudiante une gamme de ressources et de services utiles à la rédaction des travaux et recherches :
Logiciels de gestion de références bibliographiques
Soutien à l'utilisation d'outils numériques et statistiques
L'École des langues offre également plusieurs services et ressources sur les compétences langagières
Construire ma réussite, disponible dans votre Espace de formation BRIO, offre plusieurs modules d'autoformation sur les compétences essentielles: Améliorer ses compétences en rédaction; gagner en efficacité; compétences numériques, méthodologiques, éthique, etc. et offre aussi plusieurs ressources pour vous accompagner.
Le Centre de dépannage et d'apprentissage (CDA) offre un accompagnement individuel en mathématiques et statistique pour les étudiants et étudiantes inscrit.es a des cours de mathématiques ou statistique (voir cours ciblés sur le site du CDA).
La Bibliothèque offre aux membres de la communauté étudiante de l'Université Laval, tous cycles confondus, un service de consultation pour les aider dans l’utilisation de divers outils numériques et statistiques.
Des personnes-ressources sont disponibles pour répondre à vos questions sur les outils suivants:
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Outils numériques institutionnels (monPortail, Brio, Capsule et Microsoft 365)
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Principaux logiciels bureautiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint et LaTeX)
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Logiciels statistiques ou d’analyse (R, SPSS, Stata, Nvivo et QDA Miner)
Pour trouver de le service de soutien informatique de vote faculté.
Pour trouver de l'aide générale sur mon portail, votre courriel, votre idul, etc.
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L'utilisation de l'IA générative dans les études
Cette page vise à accompagner les personnes étudiantes dans une utilisation responsable, critique et éthique de l’IA, en présentant les principaux types d’outils, les règles à respecter et des ressources utiles pour soutenir leurs travaux.
Formations et ressources
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Exploiter l’intelligence artificielle générative, monPortail
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Utiliser les outils d’IA en recherche documentaire (Copilot, Elicit, Web of Science Research Assistant), Bibliothèque
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Vidéo - L’IA et le Règlement disciplinaire à l’intention des personnes étudiantes, Bureau du droit d’auteur
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L’intelligence artificielle et le droit d’auteur, Bureau du droit d’auteur
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Outil d’aide à la décision - Est-ce que je peux utiliser un robot conversationnel? (PDF), Bureau du droit d’auteur
Salles d'études et salles spécialisés
La Bibliothèque abrite une diversité d’espaces et certains aménagements spécifiques répondant aux besoins de la vie universitaire: travail individuel et collaboratif, détente, exploration…
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Santé et bien-être
Le Carrefour Santé est un milieu de stage où des personnes étudiantes de la Faculté des sciences infirmières et de la Faculté de médecine offrent des services de consultation sous la supervision de membres du personnel enseignant (chargés ou chargées d’enseignement, professeurs ou professeures). L’enseignement en collaboration interprofessionnelle y occupe une place centrale.
Les consultations sont offertes sur rendez-vous seulement.
Prise de rendez-vous
par téléphone au 418-656-3434
ou
par le portail patientNote: Assurez-vous d’avoir pris un rendez-vous avant de vous déplacer.
Clinique du PEPS
Peu importe vos activités, prenez votre santé en main à tous les niveaux avec la Clinique du PEPS. Avec des experts dans plus de 11 domaines, la Clinique du PEPS vous propose une offre inégalée dans la région. Notre équipe saura vous orienter vers le meilleur traitement possible selon votre état et vos objectifs.
Cliniques dentaires de la Faculté de médecine dentaire
Les cliniques dentaires de la Faculté de médecine dentaire offrent des services à toute la population. Les équipes travaillent avec un personnel dentaire qualifié et les meilleurs équipements disponibles afin de vous offrir des soins de qualité.
Centre d'aide à la communauté étudiante
Vous traversez une période difficile sur le plan personnel? Les intervenantes et intervenants psychosociaux, psychologues et psychothérapeutes offrent des conférences, des ateliers, des interventions de groupe et des consultations individuelles.
Tous les services sont gratuits et confidentiels.
Vous pouvez également compter sur votre intervenante ou intervenant de proximité en faculté ou aux résidences pour obtenir soutien et écoute.
Prendre rendez-vous dans monPortail
Service de consultation de l'École de psychologie
Le Service de consultation de l’École de psychologie (SCEP) est un centre de formation à l’exercice de la pratique professionnelle de la psychologie. Le SCEP offre, dans le cadre de ses activités de formation, des services d’évaluation et de psychothérapie.
Parfois, il est plus facile de parler à une personne qui ne fait pas partie de nos réseaux professionnel, social et familial, qui n’est donc pas impliquée personnellement et émotionnellement avec nous, pour voir de façon plus claire et objective des aspects de nos vies et de nos comportements.
Notez que la majorité des services psychologiques offerts par les stagiaires se déroulent de septembre jusqu'au terme de la session d’hiver en avril.
Mon équilibre Ulaval (MÉUL)
Mon équilibre ULaval est le programme de promotion de saines habitudes de vie de l’Université Laval. Véritable laboratoire vivant et catalyseur d’initiatives, nous contribuons à la vitalité du campus par la création et la mise en place de projets porteurs et inspirants.
Accueil et installation
Parcourez de l’information pratique pour vous installer à Québec, faciliter votre séjour dans la ville et découvrir ce que vous offre le campus de l’Université Laval.
Situation de handicap et accommodements
Les mesures d’accommodement s’adressent aux personnes vivant avec un handicap, une condition médicale ou toute autre situation particulière pouvant gêner leur pleine participation, tant aux études universitaires qu’à la vie communautaire.
Bureau des premiers peuples
’Université Laval offre une foule de ressources pour aider les membres de sa communauté étudiante autochtone à profiter pleinement de la vie étudiante, à réussir leur parcours et à s’épanouir sur tous les plans.
Votre engagement parascolaire peut être reconnu officiellement par l’Université. Cette reconnaissance prend la forme d’une lettre d’attestation de votre implication et d’une mention à votre relevé de notes et peut vous permettre d’obtenir 3 crédits universitaires.
Votre implication peut se faire via une association étudiante
Ou via
un projet étudiant ou une activité parascolaire
L'université Laval vous donne la possibilité de faire partie de projets étudiants qui allient plaisir, défis et expérience pratique dans votre champ d'études. C'est également une belle façon de s'impliquer et d'intégrer les connaissances théoriques à la pratique!
Développement professionnel
Tous les programmes d’études menant à un grade de premier cycle doivent permettre aux personnes étudiantes de développer dix compétences générales.
Pour vous aider dans le développement de vos compétences, en plus de celles développées à l'intérieur de votre programme, vous pouvez consulter les ressources ci-dessous.
Le Service du développement professionnel propose plusieurs avenues: voir ici.
Accédez à Mon espace BRIO pour connaitre les formations offertes ou, si ce n'est pas déjà fait, pour compléter les modules sur les compétences essentielles Construire ma réussite.
L’équipe du Service du développement professionnel – Emplois et stages offre un accompagnement personnalisé aux étudiants et aux diplômés de l’Université Laval pour les soutenir dans leur cheminement professionnel. Elle facilite également le recrutement des employeurs en leur proposant des occasions de se faire connaître et de découvrir l’éventail de la relève universitaire. En savoir plus...
Entrepreneuriat Ulaval pour accompagner les membres de la communauté universitaire engagés activement dans le démarrage d’entreprises responsables en misant sur la complémentarité des ressources de l’Université Laval et des acteurs stratégiques de la région.

Tutorat
Le tutorat académique est le jumelage d’une personne responsable de transmettre ses connaissances avec un ou plusieurs étudiants.
C’est une forme de personnalisation de l’enseignement qui peut être offerte individuellement ou à de petits groupes d’étudiants. Le tutorat académique permet entre autre le rattrapage ou l’approfondissement de la matière vue en classe.
À l'Université Laval, se sont d'abord les cours préuniversitaires (ou cours compensateurs) ainsi que les cours de première année (de la série 1000) réputés difficiles pour lesquels du tutorat peut être offert. Vérifiez auprès du professeur ou de la professeure ou encore de la personne chargée du cours pour savoir su du tutorat est offert.
S'il n'y a pas de tutorat, faites une demande ici, nous vérifierons avec vous ce qui peut être fait.
L'appui à la réussite en quelques chiffres
1125 heures
de mentorat individuel
Depuis son implantation à la FLSH, plus de 1125 heures de mentorat ont été offertes pour cette faculté seulement!
+400
séances de mentorat
Plus de 400 séances de mentorat pour une moyenne de 7 séances par personnes
45
Activités de rédaction annuellement
Et ca ne fait que commencer...surveillez l'offre d'activités: Blocs de rédaction virtuels le matin ou en soirée, journée, retraites, marathon d'écriture...
1600
Participant.es aux activités de rédaction
Un chiffre qui parle de lui-même, les activités de rédactions parmi les évènements les plus populaires...

Dispositifs d’accompagnement
Les dispositifs d’accompagnement viennent généralement en appui aux activités pédagogiques des programmes d’études là où le besoin se fait sentir. Ils répondent principalement aux besoins des étudiantes et étudiants qui rencontrent des difficultés académiques, méthodologiques ou d’intégration. L’ensemble des interventions repose sur des principes d’éthique, de confidentialité, de respect et d’intégrité académique. Au premier chef, le personnel de la gestion des études se consacre au cheminement et aux questions d’ordre académique de l’ensemble des étudiantes et étudiants. Sur le plan psychosocial, les intervenantes et intervenants de proximité jouent un rôle important d’accueil et de référencement. Le Centre d’aide à la communauté étudiante ou le Bureau du respect de la personne sont également des acteurs de premier plan en cas de besoin plus spécifiques.

Réseau des ressources du campus
Au-delà des initiatives en appui à la réussite présentées dans ce site, l’Université Laval met à la disposition de sa communauté étudiante un vaste réseau de services favorisant la réussite, la persévérance et le bien-être. Ces ressources comprennent notamment les services du Centre d’aide à la communauté étudiante, la Bibliothèque, les services de soutien à l’apprentissage, les ressources technologiques et plusieurs autres services institutionnels accessibles à travers la section Services et ressources en appui à votre réussite de l’espace étudiant. Ensemble, ces dispositifs contribuent à créer un environnement propice à l’épanouissement personnel, à l’engagement universitaire et à la réussite des études.
